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接到境外电话声称公安局有案件需要本人去处理，这种情况极有可能是电信诈骗的一种手段。对此，应保持警惕，并采取以下措施。
1、不要轻易相信：不要根据电话中所述情况，立即行动或提供个人信息，因为真正的警察或政府机构通常不会通过境外电话直接联系个人处理案件。
2、验证身份：询问对方姓名、所属部门和警局名称，然后尝试通过当地114电话查询或其他官方渠道验证对方的身份。
3、保护个人信息：切勿在电话中透露个人重要信息，如身份证号码、银行账户、密码等。
4、官方渠道咨询：如果确实有疑虑或需要确认案件情况，可以直接联系当地的警察局或相关政府部门进行咨询。
5、及时报警：如果确认这是一种诈骗行为，可以向当地警方报案，并提供相关的电话号码、通话记录和聊天记录作为证据。
面对此类情况，应保持冷静，不要轻易相信，并通过官方渠道进行核实，也要加强自己的防范意识，避免个人信息泄露和财产损失。